شروط البيع
راجع القواعد والشروط التي تحكم توريد وتسليم المشتريات لك كمشتري عبر الموقع www.FLOCALLY.com أو عبر تطبيق الهاتف المحمول الخاص بنا، والمشار إليه إجمالاً باسم "الموقع"، والذي تديره ندى عصمت للتجارة الإلكترونية.
نرجو منك قراءة هذه الشروط بعناية قبل متابعة عملية الشراء عبر الموقع. يمثل تقديم طلب الشراء قبولًا صريحًا لشروط البيع هذه، مما يلزمك بالامتثال لجميع الأحكام الموضحة فيها على الفور.
نحن نشجعك أيضًا على مراجعة موقعنا سياسة الخصوصيةحيث أن استخدامك للموقع والالتزام بشروط البيع يخضعان لسياسة الخصوصية المعتمدة لدينا.

قبول أمر الشراء
- يتم قبول طلب الشراء الخاص بك عندما نخطرك بالقبول كتابيًا (إما عن طريق البريد الإلكتروني أو رسالة نصية).
- إذا لم نتمكن من قبول طلب الشراء الخاص بك، فسنخطرك كتابيًا أو عبر الهاتف، ولن يتم خصم أي مبلغ من حسابك.
- من خلال تقديم الطلب، فإنك تسمح لنا أو لأي معالج دفع تابع لجهة خارجية بتحصيل الرسوم من بطاقة الائتمان أو الخصم الخاصة بك.
- يمكن إجراء الدفعات عبر بطاقات الائتمان/الخصم أو المحفظة الإلكترونية أو نقدًا عند التسليم.
- قد نطلب منك فتح حساب لدى معالجي الدفع لدينا، وأنت تفوضنا للقيام بذلك نيابة عنك.
تسليم طلبك
- تكاليف التسليم كما هي محددة على الموقع وسيتم عرضها أثناء الخروج.
- إذا كان هناك تأخير في التسليم لأسباب خارجة عن إرادتنا، فسنتصل بك ونتخذ الخطوات اللازمة لتقليل التأخير.
- إذا لم يتواجد أحد في عنوان التسليم لاستلام المنتج، أو إذا لم نتمكن من توصيله، فسنبلغك بكيفية استلامه أو إعادة جدولة التسليم.
تسليم طلبكملكية المنتجات
- تصبح المنتجات ملكًا لك بمجرد تسليمها إلى عنوانك، واستلام المبلغ كاملاً.
الالتزامات القانونية للعميل
- أنت توافق على الالتزام بجميع القوانين المعمول بها، بما في ذلك قوانين الخصوصية، عند استخدام الموقع والخدمات التي نقدمها.
- إذا قمت بالشراء نيابة عن شركة، فإنك تؤكد أن لديك السلطة للتصرف نيابة عنها، وسوف تلتزم الشركة بهذه الشروط.
الشروط العامة
- تخضع شروط البيع للقانون المصري، وسيتم حل أي نزاعات في المحاكم المصرية.
- ينبغي التواصل معنا مباشرة بشأن أي مشاكل تتعلق بخدماتنا، وسنبذل قصارى جهدنا لحلها بسرعة.
- قد يتم تحديث الشروط والأحكام، وسيتم نشر النسخة المنقحة على الموقع.